Pianoskolan

INTEGRITET

Integritetspolicy

Här beskriver vi hur Pianoskolan behandlar personuppgifter och hur du kan utöva dina rättigheter.

Pianoskolan värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, använder vår webbplats eller på annat sätt har kontakt med verksamheten.

Personuppgiftsansvarig

Pianoskolan är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Pianoskolan
Personuppgiftsansvarig: Kristina Eriksson
E-post: kristina@pianot.se
Telefon: 070-542 30 64

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du kontaktar oss via webbplatsen, e-post eller telefon.

Det kan bland annat vara:

  • namn
  • kontaktuppgifter, såsom e-postadress och telefonnummer
  • uppgifter som du lämnar i ett meddelande eller en förfrågan
  • Vid förfrågningar om pianoundervisning kan vi även behandla information om huruvida undervisningen gäller ett barn eller en vuxen.
  • När undervisning av barn påbörjas kan vi behöva behandla barnets namn, ålder och andra uppgifter som är nödvändiga för att planera och genomföra undervisningen. Kontakten och administrationen sker normalt genom barnets vårdnadshavare.
  • andra uppgifter som är nödvändiga för att hantera kontakten eller ett uppdrag

Webbplatsen kan även behandla viss teknisk information som behövs för webbplatsens funktion, säkerhet och drift.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

  • Kontaktförfrågningar: För att besvara frågor och kommunicera med personer som kontaktar oss. Behandlingen grundas normalt på vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar, eller på åtgärder inför ett eventuellt avtal.
  • Bokning och undervisning: För att administrera bokningar, planera och genomföra pianolektioner samt kommunicera om bokade tider. Behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra avtal.
  • Administration och betalningar: För att hantera betalningar, fakturering och bokföring. Behandlingen grundas på avtal och, när det gäller exempelvis bokföring, rättslig förpliktelse.
  • Verksamhetsadministration: För att hantera befintliga kundrelationer och nödvändig kommunikation. Behandlingen grundas på avtal eller berättigat intresse, beroende på situationen.

Vi använder inte uppgifter från kontaktformulär eller bokningar för marknadsföringsutskick utan att det finns en tillämplig rättslig grund.

Hur länge sparas personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge vi är skyldiga att behålla dem enligt lag.

Uppgifter från kontaktförfrågningar raderas när ärendet är avslutat och uppgifterna inte längre behövs för fortsatt kommunikation eller administration.

Boknings- och kunduppgifter sparas så länge de behövs för att administrera undervisningen, hantera kundrelationen och följa upp genomförda lektioner. Uppgifterna ska därefter raderas eller avidentifieras när de inte längre behövs, om ingen rättslig skyldighet kräver fortsatt lagring.

Bokföringsinformation sparas enligt bokföringslagens krav, normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Du kan kontakta oss om du vill veta hur länge uppgifter som rör dig sparas.

Vem kan ta del av uppgifterna?

Pianoskolan kan använda leverantörer för exempelvis webbplats, webbhotell, e-post och andra tekniska tjänster. Sådana leverantörer kan i vissa fall behandla personuppgifter för Pianoskolans räkning.

När det krävs regleras behandlingen genom personuppgiftsbiträdesavtal.

Personuppgifter lämnas inte ut till andra aktörer annat än när det är nödvändigt för verksamheten, följer av avtal eller krävs enligt lag.

Överföring utanför EU/EES

Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med dataskyddsförordningens regler och med tillämpliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rättigheter när dina personuppgifter behandlas. Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära att uppgifter raderas
  • begära att behandlingen begränsas
  • invända mot viss behandling
  • i vissa fall få ut uppgifter för att använda dem på annat håll

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta Pianoskolan.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna.

Cookies och lokal lagring

Pianoskolans webbplats använder inte cookies för annonsering eller besöksstatistik.

Webbplatsen använder en sessionscookie med namnet PHPSESSID. Den används för att hantera en teknisk session på webbplatsen och upphör normalt när webbläsarsessionen avslutas.

WordPress kan även använda tekniska cookies vid inloggning eller åtkomst till lösenordsskyddat innehåll.

Vi använder inte dessa cookies för att följa besökare i marknadsföringssyfte.

Om webbplatsens användning av cookies eller liknande tekniker förändras uppdaterar vi informationen och inför vid behov en funktion för samtycke.

Ändringar i integritetspolicyn

Integritetspolicyn kan uppdateras när verksamheten eller behandlingen av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.